상품공지사항
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■ 교환 및 반품시 원활한 업무 처리를 위해, 판매자측에서 직접 수거 접수 해주셔야 합니다.
- CJ대한통운 인터넷 접수로 원운송장을 통해 회수 접수 해주시면
따로 주소지 설정 없이 저희 쪽으로 회수 접수 할 수 있습니다.
보내는 분은 꼭 접수하신 고객 성함으로 해주셔야 원할한 업무 처리 가능합니다.
- 반품 배송비는 신용으로 보내주시길 권장드리며,
선불로 보내셨을 경우 따로 메세지를 남겨주시면 감사드리겠습니다.
■ 대량 구매시 박스로 발송되어, 배송비 추가 청구 될 수 있습니다.
■ 단순변심 등 구매자 귀책 사유 반품시, 왕복 배송비 본임 부담 입니다.
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■배송안내
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- 3시 이후 주문건은 다음날 발송되는 점 양해 부탁드립니다.
- 제주도, 도서/산간 지역은 추가 배송비 부과됩니다. (편도 3,000~5,000원)
■교환 및 반품 안내
- 상품을 수령하신 날로부터 7일이내 '불량 또는 오배송'은 100% 판매자가 부담하며 교환 및 반품이 가능합니다.
- 소비자의 변심의 의한 교환 및 반품일 경우에는 '왕복 배송비'를 지불하셔야 합니다.
- 불량 또는 오배송일 경우 판매자에게 도착하여 검수 후 발송되며, 맞교환 및 선교환은 불가능합니다.
※교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일이 지난 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 변형 또는 파손 된 경우
(단, 상품을 확인하기 위한 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 착용흔적이 있을 경우
(음식물, 화장품, 섬유탈취제, 향수냄새, 세탁, 수선, 구김 등)
- 상품의 TAG 부착이 되어 있을 경우 훼손하거나 제거 시 교환 및 반품 불가
- 제품을 포장한 비닐 등이 분실 및 손상된 경우
※불량에 해당되지 않는 경우
- 포장 및 배송시 생긴 상품의 구김 발생한 경우
- 세탁으로 처리 가능함 이염 또는 오염 (미세한 얼룩 및 초크자국)
- 생산 과정시 생긴 냄새
- 대량 생산으로 인한 발생할 수 있는 미비한 마감처리
(실밥, 일정하지 않는 박음질과 마감길이, 초크자국, 생산과정 중 발생하는 냄새 등)
- 디테일 차이 및 1~3cm정도의 오차범위 내에 있는 경우
(리오더시 생산되는 시기에 따라 로고가 변경되거나 없을 수 있습니다.)
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(리오더시 생산되는 시기에 따라 염료의 탕차이로 인해 색감의 차이가 있으며,
조명과 화면 디스플레이 설정에 따라 정확한 컬러감과 다소 차이가 있을 수 있습니다.)
- 털빠짐 및 물빠짐의 경우는 원단 특성으로 이루어진 부분으로 불량상품이 아닙니다.
(양털, 뽀글이 같은 상품은 원단 특성상 털빠짐, 털날림이나 정전기가 일어날 수 있습니다.)
★ 위와 같은 사유들은 인한 부분으로 교환/반품 및 불량 사유가 될 수 없는 점 고지드립니다.
★ 본 상품페이지에 사용된 이미지의 일부는 상품의 이해를 돕기 위해 AI를 활용해 제작되었습니다.