참다래 그린키위 2kg 대과
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공급사 일괄공지
10/1,10/3,10/9 휴무로 10/4,10/7,10/10일부터 순차출고 (상품별상이)
발주 마감 오전 9시
신선식품 냉장 냉동식품은 단순 변심 교환 반품 불가합니다
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1. 상품의 문제가 있을 경우, 각각 사진을 다 찍어주셔야 합니다.
(전체 환불을 원하시는데 1과 사진만 첨부된 경우 1과만 부분 환불됩니다.)
2. 택배 사고 건은 운송장 사진(운송장과 박스가 보이게끔) 겉박스(파손 상태) /
속박스(포장 상태) / 제품 파손 사진 총 4가지의 사진이 필요합니다.
3. 신선 냉장냉동 식품이므로 받으신 후 24시간 이내 문의를 주시지 않는 경우 교환 반품 처리가 불가할 수 있습니다.
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고시분류 |
식품(농산물) |
용량(중량) |
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수량 |
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크기 |
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생산자 |
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수입품여부(Y/N) |
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수입자 |
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원산지 |
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제조연월일(포장일 또는 생산연도) |
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유통기한/품질유지기한 |
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유전자변형 농산물여부(Y/N) |
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지리적표시대상여부(Y/N) |
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상품구성 |
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(공급사에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약 철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)
- - 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우(CD, DVD, GAME/도서의 경우 포장 개봉 시)
도매의 신 반품/교환 이용방법
반품 절차
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1.신청
주문/배송조회에서 해당 주문의
"주문 상세 보기" 선택 후
"반품 요청" 클릭
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2.접수
반품 신청 사유, 코멘트, 회수 요청 등을
기입 후 "반품 요청하기" 클릭
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3.발송
(공급사에 반품 회수 요청 시) 접수 및
입고가 잘 되었는지 공급사와 소통
(소비자 발송) 공급사 측으로
반품지 문의 후 발송하고, 송장번호 입력
*반송장 번호는 반드시 확인 후 추적
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4.반품 완료
입고 확인 - 반품 승인 - 적립금 환불
*소비자 선불 발송 시
주문/배송조회에서 해당 주문의
"주문 상세 보기" - "반품정보"
- "추가 환불 요청
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교환/반품
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1.신청
주문/배송조회에서 해당 주문의
"주문 상세 보기" 선택 후
"교환 요청" 클릭
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2.접수
교환 사유 입력 후
"교환 요청하기" 클릭
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3.발송
(공급사 교환 회수 시)
접수가 잘 되었는지, 입고가 잘 되었는지, 공급사와 지속적으로 소통
(소비자 발송) 공급사 측으로 교환/반품지 문의 후 발송하고, 송장번호 입력
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4.상품 재배송
(소비자 귀책) 공급사에서
추가 배송비 요청하면 승인 후
교환 출고 송장 확인 및 추적
(공급사 귀책) 공급사로부터
교환 출고 송장 확인 및 추적
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5.교환 완료
교환 제품 도착 최종 확인
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