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제 2조(정의)

  1. 도매의 신은 통신판매중개자로 통신판매의 거래당사자가 아니며, 공급사(개별판매사)가 등록한 상품정보 및 거래에 대해 도매의 신은 일체 책임을 지지 않습니다.
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  3. “사이트”란 머니로드에서 운영하는 사이트 등 각 도메인을 통합적으로 칭합니다.
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  7. 본 조에서 정의하지 않은 용어의 정의는 사이트 이용약관 및 관계법령 또는 자주묻는질문, 공지사항, 상관례에 따릅니다.

제 3조(약관의 명시, 효력 및 적용범위)

  1. 해당 약관에 동의할 경우 서면 계약과 동일한 효력을 발휘합니다.
  2. 회사는 이 약관을 이용자가 알 수 있도록 사이트 서비스가 제공되는 화면에 게시합니다.
  3. 이 약관은 사이트 서비스를 이용하는 모든 이용자에게 적용합니다.
  4. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 사이트를 통해 공지합니다.
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제 4조(이용 계약의 성립)

  1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 이용신청자라 함)가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원 가입 신청 후, 이에 대해 회사가 심사를 거쳐 승낙함으로써 성립합니다.
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  5. 이 계약은 체결일로부터 효력이 발생되며, 계약기간은 1년으로 한다. 사이트와 이용자 중 어느 일방이 계약 해지의사가 없을 시 12개월씩 자동 연장됩니다.

제 5조(이용자의 의무)

  1. 이용자는 정통망법을 비롯한 모든 관련 법령과 이 약관을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 회사와 제3자의 법률상 또는 계약상 제반 권리와 이익을 침해하여서는 안 됩니다.
  3. 회원은 사이트에서 제시한 가이드라인을 지켜야 합니다.
  4. 사이트의 회원은 상호 존중하여야 합니다.

제 6조 공급사의 의무

  1. 공급사는 상품 판매에 필요 또는 문제 발생 시 도매의 신과 판매회원이 요청하는 자료를 제출하고, 관련 문제에 대한 모든 책임져야 한다.
    1. 상표권, 특허권 등 지식 재산권 문제 발생 시
    2. 상품의 허위 정보 및 정보의 왜곡으로 인해 피해가 발생한 경우
    3. 정품, KC 및 수입 인증 및 상품 판매에 필요한 각종 인증을 증명해야 하는 경우
    4. 기타 도매의 신과 판매 회원을 면책 시키기 위해 자료를 요청하는 경우
  2. 급사는 등록한 상품의 정보를 주기적으로 최신화해야 하는 의무가 있으며, 판매 회원에게 주문 관련 정보를 신속하게 제공해야 한다.
  3. 공급사는 배송 마감시한을 준수해야 하며, 이를 지키지 못했을 경우 판매 회원에게 배송 지연 안내를 반드시 해야 한다.
  4. 공급사는 제출자료의 변동이 있는 경우 지체 없이 변동 내용을 포함한 서면을 제출해야 하며, 제출지연으로 인하여 발생하는 손해 등 기타 문제에 대하여 공급사가 전적으로 책임을 부담한다.
  5. 공급사는 사업경영에 관하여 도매의 신에게 영향을 줄 수 있는 중대한 변경이 일어나거나 일어날 우려가 있는 경우에는 지체 없이 그 내용을 도매의 신에게 통지하고 즉시 관련자료를 제출하도록 한다. 특히, 공급사가 폐업(해산,청산,파산,사업자폐업신고 등 실질적 폐업을 모두 포함한다) 예정인 경우 최소 삼십(30)일 이전에 도매의 신에 통지하여야 한다.
  6. 공급사의 정보제공 의무 태만으로 고객이 잘못된 정보에 근거, 주문을 완료하였을 경우 정상가와 잘못 표기된 상품가의 차액, 손해배상 금액 등은 공급사가 부담한다.
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  8. 공급사의 부당한 판매 가격, 과장, 지적재산권 등 권리 침해 또는 허위 상품 정보 및 오기입에 대해 도매의 신은 시정조치를 요구할 수 있으며, 조치되지 않을 경우 도매의 신은 해당 상품의 등록 및 판매를 취소 또는 유보할 수 있다.

제 7조(서비스의 중단)

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제 8조(금지행위)

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  8. 회사는 약관에서 제시한 금지 행위를 하였거나 또는 법령∙가격∙유통상황∙상품광고의 내용 등을 종합적으로 고려하여 금지 행위를 한 것으로 판단하는 경우에는 위반 행위의 경중 및 횟수에 따라 소명 요청, 수정 요청, 경고, 서비스 이용제한 또는 즉시 환불(구매자 취소 요청 시 판매자 확인 절차 없이 바로 환불 처리), 계약 해지, 재가입 차단 등 이용자 보호와 회사의 손해를 최소화 할 수 있는 조치를 취할 수 있습니다.

제 9조(상품의 배송)

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제 10조(취소, 반품, 교환, 환불)

  1. 상품 판매 클레임의 처리 책임은 이용자(벤더와 리셀러)에게 있으며, 문제가 발생하지 않도록 원만한 처리를 위해 상호 노력해야 합니다.
  2. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한법률, 사업자간의 공정거래에서 정하는 범위에 따라 회원의 청약철회를 제한하고자 하는 경우, 상품페이지 등 구매회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 반품제한 사유를 게재하여야 합니다.
  3. 주문건에 대한 취소 및 반품 처리시 정확한 사유를 입력하여야 하며, 이와 관련된 클레임 발생 시 이용자(벤더, 리셀러)에게 페널티 부여 등의 불이익이 발생될 수 있습니다.
  4. 취소
    1. 회원이 취소 의사를 보였을 경우 벤더는 상품 출고 이전에는 취소가 가능해야 한다. 하지만 이미 출고 되었을 경우 송장번호를 입력하여 이를 증명합니다.
    2. 장기간 출고 및 취소가 안될 경우 관리자에 의해 취소 승인이 가능합니다.
    3. 판매자의 승인 요청이 아닌 공급사의 취소 승인 이후 적립금으로 자동 반환 됩니다.
  5. 반품
    1. 반품은 중개 판매인 점을 고려하여 15일 이내에 신청된 반품은 최대한 받으려 노력합니다.
    2. 하지만 사전에 반품 불가라고 명시한 상품, 기타 기본 상식에 의한 반품이 불가한 상품은 거절할 수 있으며 이때 회사는 회원과 벤더 사이에서 적절한 중재 업무를 진행합니다.
    3. 회원, 구매회원의 귀책사유로 재판매 및 상품의 가치 하락, 오랜시간이 흐른 주문, 사전에 벤더가 공지한 경우 반품 철회가 가능합니다.
    4. 반품 상품의 회수는 회원이 직접 책임지고 진행해야합니다. 단, 도매의 신의 원활한 서비스 진행을 위해 벤더가 회수접수 가능시 벤더가 회수 접수를 진행하고 있습니다. 반품의 회수는 이용자가 지속적으로 추적관리해야하며 이용자(벤더, 리셀러)가 합의해서 진행해야 합니다. 반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 벤더는 반품을 승인해야 하며 만약 조치를 취하지 않은 주문건은 자동 환불 될 수 있습니다.
    5. 벤더는 단순 변심에 의한 반품 등 구매회원에게 반품 배송비를 청구해야 하는 경우 회사의 환불보류 기능을 통하여 반품처리를 유보할 수 있습니다.
  6. 교환, 환불
    1. 맞교환, 입고 후 교환 등 교환 방식은 회원과 벤더의 협의를 통해 진행합니다.
    2. 이때 회사는 양사의 적절한 소통을 위해 노력합니다.
    3. 회원이 원한 상품 등이 아닐 경우 경약 철회 후 환불이 가능해야 합니다.
  7. 회원이 상품 수령 후 교환이나 환불을 요청하는 경우 벤더는 관련 법률에 의거하여 반품을 받은 후 교환이나 환불 또는 환불에 필요한 조치를 하며, 추가로 발생하는 비용은 교환이나 환불의 책임이 있는 측에서 부담합니다.

제 11조(취득한 개인정보의 보호)

  1. 벤더는 서비스의 이용에 따라 취득한 구매회원 등 타인의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하는 등 외부에 유출할 수 없으며, 관련 법령 등에 따라 철저히 보호하여야 합니다.
  2. 회원이 입력하는 개인정보는 사전 해당 제공자에게 승인을 받은 내역이여야 하며, 해당 정보는 벤더가 배송에 관련된 내용에 사용함을 승인한 것으로 간주합니다.
  3. 회사는 배송 등의 목적으로 벤더에게 공개되어 있는 구매회원의 개인정보를 회사의 정책에 따라 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.
  4. 이용자는 서비스를 이용하면서 얻은 타인의 개인정보(구매회원 등)를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 본 조를 위반하여 구매회원 등으로부터 분쟁이 발생하는 경우 자신의 노력과 비용으로 회사와 회원을 면책시켜야 하며, 민/형사 상 일체의 법적 책임을 부담하여야 합니다. 또한, 회사는 해당 이용자에 대한 계약 해지 등 손해배상 등의 제제 조치를 취할 수 있습니다.

제 12조(상품구매)

  1. 회원은 상품을 구매시 사이트에서 제시한 적립금 형식으로 선결제를 해야 하며, 불가할 경우 상품 구매는 불가합니다.
  2. 성명, 주소, 전화번호 등의 배송정보를 입력하며 개인정보를 전달하는 것에 동의 하는 것으로 판단합니다.
  3. 구매 전 벤더가 제시한 공지사항(배송, 반품 가능여부)를 확인하고 이해했으며 이에 동의하는 것으로 간주합니다.
  4. 구매 후 품절 등 사이트에서 제공되는 내용은 직접 확인 하는 것을 원칙으로 합니다.

제 13조(정산)

  1. 서비스를 통해 판매된 상품은 회사는 회사의 정산일정 및 정책에 따라 공급가를 회사에 대한 미납금 및 기타 채무금을 공제한 나머지 금액(이하, ‘정산대금’이라 함)을 벤더에게 지급합니다.
  2. 벤더는 회원가입 시점에 정산 주기 및 지급 방법에 대해 회사 협의해야 합니다. 추후 정산 주기 및 지급 방법을 변경을 희망할 경우 사이트과와 협의하여 변경할 수 있습니다.
  3. 리셀러의 세금계산서는 매월 적립금으로 사용한 금액을 다음 달 10일 이전에 합산하여 발행합니다.

제 14조(정산의 보류)

  1. 회사는 벤더의 귀책사유로 인해 회사 및 회원에게 발생한 손해 등의 제비용을 판매대금 정산 시 공제할 수 있으며, 벤더와의 이용계약 종료 후 당해 벤더의 판매대금의 일정 비율에 해당하는 금액을 이용계약 종료일로부터 일정기간 동안 예치하여 동 기간 동안 구매회원으로부터의 환불, 교환 등 클레임 제기 시 관련 비용의 지급에 사용할 수 있습니다.
  2. 벤더의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 벤더와 채권자 간의 합의 또는 채무 액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지할 수 있습니다.
  3. 벤더가 본 약관의 규정을 위반하거나 위반한 것으로 의심될 만한 타당한 정황이 있는 경우 거래에 대한 처리, 취소 등을 위해 판매대금의 정산을 일정기간 보류 할 수 있습니다.
  4. 본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 회사는 벤더에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보하거나 회사가 벤더에게 가지는 채권과 상계할 수 있습니다.
  5. 리셀러가 환불을 요구할시 신청일로부터 15일 이전 주문건이 있을 경우 취소, 반품, 교환을 고려하여 마지막 주문일로부터 15일이 지난 이후 환불이 가능합니다.
  6. 잦은 적립금 환불을 요청할 경우 이체 수수료 등 일부 수수료가 발생할 수있습니다.

제 15조(회사의 면책)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 사이트 서비스를 제공할 수 없는 경우, 사이트 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 사이트 서비스 화면에 게시하거나 이메일(e-mail) 또는 기타의 방법으로 이용자에게 통지합니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 사이트 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 벤더가 등록한 상품과 제시한 자료 등에 대한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회원이 마켓 및 소비자와의 분쟁으로 회사에 합리적인 의의를 제기할 수는 있지만 비합리적인 손해배상 등은 요구할 수 없습니다.
  5. 벤더는 사이트에 등록∙사용한 정보와 관련하여 제3자로부터 소송 또는 소송 이외의 방법 등으로 이의제기를 받게 되면 회사를 면책시켜야 하며, 면책에 실패한 경우 그로 인해 회사가 입은 모든 손해를 배상하여야 합니다.
  6. 회사가 제공하는 서비스 중 무료 또는 그에 준하는 서비스로 인한 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 16조(손해배상)

  1. 이용자 또는 이용자의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 벤더를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이 계약의 이행과 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우, 그 이용자는 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회사는 이용자간의 통신판매를 위한 거래시스템만을 제공할 뿐, 벤더가 등록한 상품 및 용역 등에 관한 정보 또는 이용자간의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 상호 해결해야 합니다. 단, 벤더가 등록한 상품으로 인한 문제 발생시 벤더가 부담합니다. 또한 제3자가 회사를 상대로 민•형사상 등의 문제를 제기하는 경우 벤더는 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 손해를 배상합니다.
  3. 단, 회사는 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사의 담당자를 통하여 예외적으로 당해 분쟁에 개입할 수 있으며, 이용자는 회사의 결정을 신의칙에 입각하여 최대한 존중해야 합니다.
  4. 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 상품 및 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 벤더는 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
  5. 회사는 관련법령에 의거하여 벤더의 정보를 열람할 수 있는 방법을 구매회원에게 제공할 수 있으며, 벤더는 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.
  6. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  7. 기타 관련 법령 및 회사에서 제공한 이용약관 및 개별약관의 변경, 공지사항 등의 확인의무를 게을리하여 발생한 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 17조(비밀유지)

  1. 각 당사자는 이 약관 또는 사이트 서비스와 관련하여 지득한 회사 및 상대방의 영업비밀, 노하우, 기타 일체의 비공개 정보를 회사 및 상대방의 사전 서면 동의없이 제3자에게 공개하거나 누설하여서는 안되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.
  2. 전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 5년간 존속합니다.

제 18조(고객센터, 사이트관리)

  1. 회사는 벤더와 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 이용자 상호간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
  2. 회사는 사이트위 서비스 효율화과 이용자의 편의 개선을 위해 장기간 판매가 없는 상품의 삭제 및 판매 중단을 할 수 있습니다. 회사는 벤더의 사유로 배송 완료까지 상당 시간이 흐르거나 취소율이 일정 수준을 초과하면 경고, 신용점수 차감, 아이디(ID) 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 아이디(ID) 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 해당 판매회원에게 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이때 회사는 구체적인 내용에 대한 정책을 합리적인 기준에 따라 정하고 미리 공지합니다.
  3. 회사는 구매회원의 비합리적인 요구(취소,교환, 환불, 인격모독(모욕) 등)시 이를 중지 요청할 수 있으며 그에 대한 서비스를 중지할 수 있습니다. 이후에도 계속될 경우 아이디(ID) 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 아이디(ID) 정지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
  4. 사이트 운영에 필요한 또는 관계법령에 따라 이용자의 정보를 공개할 수 있으며 이용자는 원활한 서비스 운영을 위해 필요한 정보를 제공해야 한다.

제 19조(관할법원)

  1. 이 약관과 이용계약 및 이용자 상호간의 분쟁과 관련하여 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 그 관할은 대한민국 법령에 따릅니다.

<부칙>

제 1 조 (시행일자)

이 약관은 2018년 1월 8일부터 시행합니다.
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